プライバシーポリシー

株式会社大和ネクスト銀行

当社は、「個人情報の保護に関する法律」および「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」 (以下「番号法」といいます。) に基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守し、個人情報、個人番号および特定個人情報 (以下総称して「個人情報等」といいます。) を適切に取り扱います。

※特定個人情報とは、個人情報のうち、個人番号 (または個人番号に対応し、個人番号に代わって用いられる番号、記号その他の符号を含みます。) をその内容に含むものをいいます。
※当社の所在地・代表者の氏名等につきましては、当社ウェブサイト「会社概要」にてご確認ください。

1.当社は、個人情報等を個人の重要な財産であると考え、適切な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、個人情報の保護に関する法律、番号法、その他の関係諸法令、個人情報保護委員会および関係省庁のガイドライン、社内規程その他の規範等を遵守いたします。
2.当社は、個人情報 (特定個人情報を除きます。本項において以下同じです。) について、利用目的を特定するとともに、ご本人の事前の同意がある場合、または、法令等により許される場合でない限り、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用いたしません。また、個人番号および特定個人情報は、法令等に規定されている業務上必要な範囲で利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
3.当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、個人情報等を取得いたします。
4.当社は、個人情報等に関し、漏えい、紛失等が生じないように、必要な安全管理措置を講じ適正に管理いたします。
5.当社は、個人データの取り扱いを委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6.当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを必要に応じて見直し、その継続的な改善に努めます。
7.当社は、保有個人データ (特定個人情報に係るものを除きます。) に関して、開示・訂正等・利用停止等のご請求があった場合には、適切かつ迅速な回答に努めます。なお、個人番号または特定個人情報の保有の有無について開示のご請求があった場合には、個人番号または特定個人情報の保有の有無について回答いたします。
8.当社は、個人情報等の取り扱いに関するご質問・ご意見・苦情等に対し、誠実かつ迅速な対応に努めます。

個人情報等のお取り扱いについて

1. 個人情報等の利用目的

(1)当社は、個人情報 (特定個人情報を除きます。本項において以下同じです。) を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
- ①各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
- ②犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
- ③預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
- ④融資のお申し込みや継続的なご利用等に際しての判断のため
- ⑤適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性判断のため
- ⑥与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
- ⑦他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
- ⑧お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- ⑨市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
- ⑩ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
- ⑪提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
- ⑫各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
- ⑬その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
- ※当社ウェブサイトにおける閲覧履歴等の利用目的につきましては、当社ウェブサイト「サイトポリシー」の「CookieおよびIPアドレスについて」をご確認ください。
(2)当社は、個人番号および特定個人情報を、以下の業務上必要な範囲で利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
- ①国外送金等取引に関する法定書類作成事務
- ②預金口座付番に関する事務
- ③災害時および相続時における預貯金口座の情報提供に関する事務
- ④本人特定事項および個人番号の正確性の確保に関する事務

2. 個人情報等の適正な取得

当社では、お客さまの個人情報等を適正に取得いたします。
当社は、以下のような取得元等から業務上必要な範囲で個人情報等を取得いたします。

①お客さまによるウェブサイトでのデータ入力のほか、口座開設申込書や本人確認書類など、お客さまに直接記入・提出していただいた情報
②市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報
③商品やサービスの提供を通じて、お客さまからお聞きした情報 (なお、お客さまとの電話による通話内容は、対応品質向上と通話内容の確認のため録音させていただく場合があります。)
④お客さまの同意に基づき、銀行代理業者から提供される情報

また、当社は、お客さまの要配慮個人情報および機微 (センシティブ) 情報 (「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」で定める機微 (センシティブ) 情報を指します。) については、法令等および同ガイドラインにより許される場合を除き、取得、利用または第三者提供をいたしません。

3. 個人情報等の適正な管理

当社は、個人情報等に関し、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等の防止に努め、必要な安全管理措置を講じ適正に管理いたします。なお、ここでは、当社が取得し、または取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものの漏えい等を防止するための措置も含みます。

※安全管理措置の詳細につきましては、「大和ネクスト銀行で取り扱う個人情報にかかる法定公表事項等について」をご参照ください。

当社は、お預りした個人番号にかかる個人番号関係事務を処理する必要がなくなった場合で、所管法令に規定する保存期間が経過したときは、個人番号をすみやかに廃棄または削除します。

4. 個人データの第三者への開示・提供

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人データを委託する等、法令等により許される場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ開示・提供いたしません。また、当社は、法令等により個人番号および特定個人情報の提供が認められる場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。

5. 外国にある第三者への個人データの開示・提供

当社は、法令等により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを外国にある第三者へ開示・提供いたしません。ご本人の同意を得る場合には、当該国名、当該国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置、その他参考となるべき情報等を提供いたします。
同意を得る際に当該第三者を特定できない場合は、その旨と具体的理由、その他参考となるべき情報等を提供いたします。なお、事後的に提供先の第三者を特定できた場合には、お客さまは、当該国名、当該国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置について、当社に情報提供をご請求いただけます。
当社は、個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備している者に個人データを提供する場合は、個人データの取り扱いについて個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じます。お客さまは当該必要な措置について、当社に情報提供をご請求いただけます。

6. 個人データの委託

当社は、利用目的の達成に必要な業務を円滑に進めるため、以下のような場合等において、業務の全部または一部を委託し、必要な個人データを業務委託先に提供することがあります。委託に際しましては、再委託先への監督を含め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

①お客さまにお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
②商品・サービスに伴う景品等の発送業務
③情報システムの運用・保守に関する業務
④預金の受入れや為替取引等を内容とする契約の締結 (銀行代理業務)

7. 個人データの共同利用

当社は、以下のとおり、お客さまの個人データ (特定個人情報に係るものを除きます。) を共同して利用させていただくことがあります。

(1)共同して利用する個人データの項目
お名前、ご住所、生年月日、お電話番号や電子メールアドレス等の連絡先、職業、お取引のニーズ等のお客さまに関する情報、お取引内容、お預り残高等のお客さまの取引に関する情報
(2)共同して利用する者の範囲
当社の親会社である株式会社大和証券グループ本社および同社の連結子会社
(3)共同して利用する者の利用目的
大和証券グループの経営管理・内部管理のため
(4)当該個人データの管理について責任を有する者
株式会社大和ネクスト銀行
- ※当社の所在地・代表者の氏名等につきましては、当社ウェブサイト「会社概要」にてご確認ください。

なお、上記以外の共同利用につきましては、「大和ネクスト銀行で取り扱う個人情報にかかる法定公表事項等について」をご参照ください。

8. 保有個人データの開示・訂正等・利用停止等

当社は、保有個人データに関して、ご本人またはその代理人より、開示・訂正等・利用停止等 (以下「開示等」といいます) についての開示請求書による請求を受けた場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、法令に基づき開示等を要しないとされている場合等を除き、合理的な期間および妥当な範囲内で回答いたします。
なお、お手続きの詳細は、「大和ネクスト銀行で取り扱う個人情報にかかる法定公表事項等について」をご参照ください。