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外貨宅配サービスで申し込んだ外貨を受け取れなかった場合、どのようになりますか。

お送りした外貨現金が住所相違、保管期間経過等の理由で返送された場合は、お引落しした通貨にかかわらず、すべて円貨にてお客さまの口座に返金します。この場合の為替レートは、処理日のトラベレックスジャパン株式会社の為替レートを適用します。その際、実費および手数料として2,200円(税込)を差引いた金額を返金します。