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当社が契約している指定紛争解決機関のご紹介
当社は銀行法上の指定紛争解決機関 (指定ADR機関) である「全国銀行協会」と契約をしています。
「全国銀行協会相談室」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、全国銀行協会のウェブサイトをご参照ください。
全国銀行協会相談室
0570-017109または03-5252-3772
- ※全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。