お取扱窓口・ご利用時間一覧

お取扱窓口・ご利用時間一覧です。

「ダイワのツインアカウント」をご利用のお客さま

取扱時間

当社取引サイト

平日
6時~翌3時
土・日・祝日
6時~翌1時
  • ダイワのオンライントレードからのログインの場合。
  • お取引内容によって取扱時間が異なります。以下をご覧ください。

お店

平日の受付時間、土曜日の営業については店舗により異なります。

コンタクトセンター

平日
8時~19時
土・日・祝日
9時~17時
  • 12月31日~1月3日を除きます。
  • 取扱商品などのお問い合わせは、平日8時~18時に受け付けております。

商品・サービス一覧

取引内容 取扱の
有無
お取引カードが必要な取引 インターネット お取扱窓口

当社取引サイト

「ダイワ・コンサルティング」コース

お店

(大和証券本・支店)

「ダイワ・ダイレクト」コース

コンタクトセンター、お店

(大和証券コンタクトセンター、本・支店)

円定期預金 預入
  • [個人]
  • [法人]
 
6時~21時 / 365日
中途解約
  • [個人]
  • [法人]
 
6時~21時 / 365日
満期時のお取り扱いの変更
  • [個人]
  • [法人]
 
外貨定期預金 預入
  • [個人]
  • [法人]
 
6時~21時 / 365日
中途解約
  • [個人]
  • [法人]
 
6時~21時 / 365日
満期時のお取り扱いの変更
  • [個人]
  • [法人]
 
振込 / 振替 他の金融機関への振込 大和証券で登録している振込先指定預貯金口座
  • [個人]
  • [法人]
 
9時~15時 /
平日
(12月31日、1月2日・3日を除く)
-
(※2)
-
(※2)
上記以外
  • [個人]

(※3)

9時~15時 /
平日
(12月31日、1月2日・3日を除く)
- -
他の金融機関への振込予約 大和証券で登録している振込先指定預貯金口座
  • [個人]
  • [法人]
  - -
上記以外
  • [個人]

(※3)
- -
大和ネクスト銀行内の振込
  • [個人]

(※3)

6時~21時 / 365日
- -
大和ネクスト銀行内の振込予約
  • [個人]

(※3)
- -
大和証券口座への振替
  • [個人]
  • [法人]
 
6時~19時50分 / 平日
振込先口座の登録
  • [個人]
  • [法人]

(※3)

(※4)
- -
振込先口座の編集 / 削除 大和証券で登録している振込先指定預貯金口座
  • [個人]
  • [法人]
  -
(※5)

(※5)
上記以外
  • [個人]

(※3)
- -
組戻し依頼の受付
  • [個人]
  • [法人]
  -
外貨送金 / 外貨振替 外貨送金の受取
  • [個人]
  • [法人]
  -
大和証券口座への振替 (外貨)
  • [個人]
  • [法人]
  -
資金お取寄せサービス サービスのお申し込み
  • [個人]
  - -
引落金額の変更
  • [個人]
  - -
サービスの休止 / 再開 / 解約
  • [個人]
  - -
口座振替 預金口座振替の申込確認
  • [個人]
- -
フリーローン 借入 / 返済 / 解約
  • [個人]
 
(※1)(※6)
-
(大和証券窓口では
お取り扱いしておりません)
DAIWA SMART DEPOSIT お申し込み
  • [個人]
  - -
チャージ/取消
  • [個人]
 
(※7)
- -
外貨宅配サービス お申し込み
  • [個人]
  大和ネクスト銀行ウェブサイトからのダウンロードまたはお電話で取り寄せたお申込書での受付
照会 残高照会
  • [個人]
  • [法人]
 
通帳 (お取引明細書) 照会
  • [個人]
  • [法人]
  - -
お手続き 残高証明書の郵送発行
  • [個人]
  • [法人]
  -
通帳 (お取引明細書) の書面発行 / 解除
  • [個人]
  • [法人]
 
登録情報の設定 / 変更 住所 / 氏名
  • [個人]
  • [法人]
  -
メールアドレスの登録 / 変更
メール通知内容の変更
  • [個人]
  • [法人]
  - -
振込限度額の変更 / 他人宛大口振込先口座の事前登録
  • [個人]

(※8)
- -
ログインパスワードの変更 / 再登録
  • [個人]
- -
プラス認証の設定 / 合言葉の変更
  • [個人]
- -
取引パスワードの変更 / 再登録
  • [個人]
  • [法人]

(※9)
- -
お取引カードの紛失受付 / 再発行
  • [個人]
  -
ローン専用
普通預金口座の解約
  • [個人]
  - -
  • [個人]個人のお客さま
  • [法人]法人のお客さま
  • お取引カードが必要となるサービス
  • 一部でお取引カードが必要となるサービス
  • サービスのお取り扱いあり
  • サービスのお取り扱い無し
  • ※1現在、フリーローンの新規申込受付を停止しております。
  • ※2大和証券からの振り込みは可能です。
  • ※3他人名義へのお振り込みまたは振込先口座の登録・編集をする場合には、別途ワンタイムパスワードの入力が必要となります。
  • ※4法人のお客さまはインターネットからの登録は受け付けておりません。
  • ※5ご本人名義口座のみ。
  • ※6お借入資金は、お客さまの「ローン専用普通預金口座」に入金されます。お借入資金のご利用に際し、他の金融機関への振り込みが必要ですが、平日15時以降および土・日・祝日は、他の金融機関への当日付振込ができませんのでご注意ください。
  • ※7土・日のお取り扱いはできません (祝日は可) 。
  • ※8振込限度額のうち、一定額を超える他人宛振込限度額の変更は、書面でのお手続きとなります。なお、他人宛振込限度額には上限を設けております。他人宛振込限度額を超える他人宛のお振り込みを行う場合は、事前に書面による振込先口座の登録が必要になります。
  • ※9法人のお客さまの場合は、お取扱窓口までお問い合わせください。

大和ネクスト銀行のみご利用のお客さま

取扱時間

当社取引サイト

  • 24時間365日
  • お取引内容によって取扱時間が異なります。以下をご覧ください。

サポートセンター

平日
8時~18時
  • 12月31日、1月2日・3日を除きます。

商品・サービス一覧

  • 外貨預金は「ダイワのツインアカウント」をご利用の方が対象です。
  • 法人のお取り扱いはありません。
取引内容 お取引カードが必要な取引 インターネット 大和ネクスト銀行
サポートセンター

当社取引サイト

サポートセンター

円定期預金 預入   -
預入予約   -
中途解約   -
満期時のお取り扱いの変更   -
振込 / 振替 他の金融機関への振込
(※1)

9時~15時 /
平日
(12月31日、1月2日・3日を除く)
-
他の金融機関への振込予約
(※1)
-
大和ネクスト銀行内の振込
(※1)

6時~21時 / 365日
-
大和ネクスト銀行内の振込予約
(※1)
-
振込先口座の登録
(※1)
-
振込先口座の編集 / 削除
(※1)
-
振込履歴の確認   -
組戻し依頼の受付   -
資金お取寄せサービス サービスのお申し込み   -
引落金額の変更   -
サービスの休止 / 再開 / 解約   -
口座振替 預金口座振替の申込確認 -
フリーローン 借入 / 返済 / 解約  
(※2)
-
照会 残高照会   -
通帳 (お取引明細書) 照会   -
お手続き 残高証明書の郵送発行   -
通帳 (お取引明細書) の書面発行 / 解除   -
登録情報の設定 / 変更 住所 / 氏名 -
メールアドレスの登録 / 変更
メール通知内容の変更
-
振込限度額の変更 / 他人宛大口振込先口座の事前登録
(※3)
-
ログインパスワードの変更 / 再登録   -
プラス認証の設定 / 合言葉の変更   -
取引パスワードの変更 / 再登録 -
お取引カードの紛失受付 / 再発行   -
円普通預金口座の解約   -
ローン専用普通預金口座の解約   -
  • お取引カードが必要となるサービス
  • 一部でお取引カードが必要となるサービス
  • サービスのお取り扱いあり
  • サービスのお取り扱い無し
  • ※1他人名義へのお振り込みまたは振込先口座の登録・編集をする場合には、別途ワンタイムパスワードの入力が必要となります。
  • ※2お借入資金は、お客さまの「ローン専用普通預金口座」に入金されます。お借入資金のご利用に際し、他の金融機関への振り込みが必要ですが、平日15時以降および土・日・祝日は、他の金融機関への当日付振込ができませんのでご注意ください。現在、フリーローンの新規申込受付を停止しております。
  • ※3振込限度額のうち、一定額を超える他人宛振込限度額の変更は、書面でのお手続きとなります。なお、他人宛振込限度額には上限を設けております。他人宛振込限度額を超える他人宛のお振り込みを行う場合は、事前に書面による振込先口座の登録が必要になります。