お知らせ
「Internet Explorer 11」をご利用のお客さまへ
掲載日 : 2013年11月1日
平素は大和ネクスト銀行をご利用いただきありがとうございます。
「Internet Explorer 11」をご利用のお客さまにお知らせいたします。
Microsoft社から平成25年10月17日に提供が開始されました「Internet Explorer 11」で約款やステートメント等 (PDFファイル) を開く際に、以下の画面が表示される場合があります。 (当社ウェブサイトは「Internet Explorer 7~10」でのご利用を推奨しており、この場合は下記の事象は発生いたしません。)
「Internet Explorer 11」をご利用される場合で下記画面が表示された場合は、以下のとおり操作いただくことで、引き続きご利用いただけます。
表示例1. メッセージが表示される場合
下記メッセージが表示された場合は、必ず「OK」をクリックしてください。
「キャンセル」や「×」をクリックされた場合は、再度PDFファイルへのリンクをクリックしてください。
表示例2. 空白のページが表示される場合
- ① 現在、ステートメント (お取引明細書) のPDFファイルを開く際に、空白のページが表示されることを確認しております。
下記空白のページが表示された場合は、まず空白のページを×ボタンで閉じてください。 - ② 次に、PDFファイルへのリンク元ウィンドウで下記メッセージが表示されていることを確認し、「ファイルを開く」をクリックしてください。
「キャンセル」や「×」をクリックされた場合は、再度PDFファイルへのリンクをクリックしてください。
当社ウェブサイトの推奨環境について
当社ウェブサイトの推奨環境については、サイトポリシーの「3. ご利用環境について」でご確認いただけます。
以上