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一部のiPhone端末で「取引パスワード」欄に連続して数字が入力される事象について【復旧済】

  • 掲載日 : 2021年12月24日
  • 更新日:2022年1月20日
    株式会社大和ネクスト銀行

平素は大和ネクスト銀行をご利用いただきありがとうございます。
取引サイトにおいて、以下の事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。


■事象
一部のiPhone端末にて、お取引時にご入力いただく「取引パスワード」欄で、1文字のみ入力したにも関わらず2文字入力されてしまう。
例:「1234」と入力しようとした場合
    「1」を入力    ⇒ 「11」と入力される
    続けて「2」を入力 ⇒ 「1122」と入力される

  • 2018年10月以前に発売が開始されたiPhone端末 かつ iOS15.0以上のバージョンの端末
    iPhone 7、iPhone 8、iPhone X、iPhone XS、iPhone SE (初代) 等の端末

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

以上