お知らせ
台風18 号による大雨等の被害を受けられたお客さまへ
掲載日 : 2013年9月18日
この度の台風18 号により、被害を受けられました皆様に心からお見舞い申し上げます。
被災されましたお客さまに対し、下記の通り対応させていただきます。
1. ダイワ・カードまたはお取引カードを紛失されたお客さまのご出金
(ダイワのツインアカウントご利用のお客さま)
大和証券の店頭にて、ご本人さま確認のうえ、当社の残高を上限として、店頭出金または登録済みの他の金融機関のご本人さま名義の口座宛に振り込みいたします。
(大和ネクスト銀行の口座のみお持ちのお客さま)
お電話にてご本人さま確認のうえ、残高もしくは10 万円のいずれか小さいほうの金額を上限として、他の金融機関のご本人さま名義の口座宛に振り込みいたします。
2. お取引カードを紛失されたお客さまのカード再発行
・お取引カードの再発行手数料は無料といたします。
【お問い合わせ】
大和証券・・・大和証券本・支店
大和証券コールセンター
0120-010101(個人のお客さま)
0120-003398(法人のお客さま)
大和ネクスト銀行
サポートセンター0120-345-356
以上