他行において、インターネットバンキングにログインした後に、お客さまのパスワード等の情報を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示されるという事例が発生したとの情報がございました。

現在、当社のお客さまからは同様の報告はございませんが、お客さまのご利用のパソコンにウイルスが感染するなどによって、類似の事象が発生する可能性もございます。
お客さまにおかれましては、ウイルス対策ソフトを導入した上、最新のパターンファイルを導入してウイルス検知を実施するなど、充分にご注意ください。

なお、当社「取引サイト」では、ログインした後にポップアップ画面を表示して『ログインパスワード』、『取引パスワード』、『お取引カード記載の認証番号』を入力して頂く機能を使用しておりませんので、このような画面が表示されても、パスワード等の入力は絶対に行わないでください。

万が一、不審な画面が表示された場合には入力せず、ただちに当社サポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。

大和ネクスト銀行サポートセンター: 0120-345-356（通話料無料）