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電話認証の追加について

電話認証の追加について

お客さまに安心してご利用いただくため、当社取引サイトへのログイン時の電話認証を追加いたしました。
今後は、ユーザーIDとログインパスワードに加え、当社にご登録いただいた電話番号 (ご自宅電話番号もしくは携帯電話番号) から、電話認証画面に表示されている電話番号に電話をおかけいただくことでログイン認証する方法が追加されます。

※ 大和証券の「ダイワのオンライントレード」経由のログイン (シングルサインオン) は、これまで通りご利用いただけます。

電話認証が必要な
ログイン方法

電話認証のログインの流れ

※ 音声を含む動画です。再生時は音量にご注意ください。

電話認証のご利用方法
電話認証でログインできない場合

電話認証のご利用方法

1ユーザーIDとログインパスワードを入力

ログイン画面で、お取引カードに記載している「ユーザーID」と「ログインパスワード」を入力し、ログインボタンを押してください。

※セキュリティのため、ログインパスワードはソフトウェアキーボードのご利用を推奨いたします。

2電話認証を実行

口座開設時に当社にご登録いただいた電話番号 (ご自宅電話番号もしくは携帯電話番号) から、電話認証画面に表示されている電話番号に電話をおかけください。

認証完了のガイダンスが流れましたら「ログイン」ボタンを押してください。

電話認証でログイン
できない場合

電話での追加認証ができないよくある理由は以下のとおりです。

当社にご登録の電話番号から発信しているか: ログインには、当社にご登録いただいている電話番号 (ご自宅電話番号もしくは携帯電話番号) からの発信が必要です。登録されている電話番号が不明な場合は、お取扱窓口までお問い合わせください。電話番号を変更される場合は、こちらをご確認ください。
有効期限の10分間を過ぎていないか: 最初のログイン画面で「ログイン」ボタンを押してから10分以内に電話をかけていただく必要があります。
非通知設定になっていないか: 発信者番号を通知する設定で電話をおかけください。設定が不明な場合は「186」を先頭に追加し電話をおかけください。
通話アプリを利用していないか: 通話アプリを使用して発信した場合、発信者番号が正しく通知されない場合があります。発信の際は、スマートフォンに標準で搭載されている電話アプリをご利用ください。

大和証券の「ダイワのオンライントレード」経由でも大和ネクスト銀行取引サイトへのログインが可能です。
（大和証券のウェブサイトに移動します）

電話認証　よくあるご質問

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